LEGALES

Términos y políticas

Acá están, completos y actualizados, los documentos que regulan el uso de la plataforma, la compra de los cursos y el tratamiento de tus datos. Podés leerlos en esta página o descargarlos en PDF.

Última actualización: septiembre de 2026 · Cyberlucea S.A.S.

Términos y Condiciones de Uso

Condiciones de compra y de cursada: accesos, certificados y pagos.

Políticas de Privacidad y Cookies

Qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos.

Aviso Legal y Limitación de Responsabilidad

El alcance educativo de los contenidos y la propiedad intelectual.

Términos y Condiciones de Uso

Al acceder al servicio del sitio o plataforma de Cyberlucea S.A.S (www.cyberlucea.com.ar) y a cualquier página del mismo, el usuario se compromete a cumplir y aceptar todos los términos y condiciones que aparecen a continuación. El presente documento contempla los Términos de Uso del servicio que se aplicarán y resultarán obligatorios para todos los usuarios que deseen adquirir cursos, contenidos y/o utilizar la plataforma de Cyberlucea S.A.S.

En caso de no estar de acuerdo con estos Términos de Uso, le recomendamos y solicitamos no acceder al sitio o a cualquier página del mismo ni adquirir nuestros productos.

  • Los cursos tienen un tiempo de acceso limitado con la compra del mismo que figura antes de realizar la compra, no aceptándose excepciones.
  • Los cursos solo pueden ser utilizados por el usuario que adquiere el curso, estando prohibido compartir el acceso otorgado con terceros para su cursada. Esto puede llevar a la baja del usuario de la plataforma (además de las posibles acciones legales que se puedan tomar dependiendo del caso).
  • La adquisición de cualquiera de nuestros cursos o contenidos incluye solo el acceso al curso online adquirido y a su contenido.
  • Se encuentra prohibido la descarga de los videos de los cursos y productos de la plataforma de Cyberlucea así como la grabación, modificación o publicación de los mismos por cualquier medio, así como la distribución o comercialización de los mismos. Todos nuestros cursos y videos se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Cyberlucea S.A.S. se reserva el derecho de tomar acciones legales frente a cualquier violación de los derechos de autor.
  • El certificado se obtiene luego de haber cursado el 100% de curso en cuestión y de responder adecuadamente y aprobar (con la calificación mínima de 7 (siete)) el cuestionario final de cada curso y de haber cumplido con las obligaciones de las instancias previas de examen en caso de corresponder. El nombre y apellido que figuran en el certificado serán los que el usuario ingresó al inscribirse en el sitio web de Cyberlucea, no pudiendo realizarse modificaciones posteriores.
  • Se otorgan certificados no oficiales en todos nuestros cursos.
  • Una vez adquirido un curso no se otorgará reembolso alguno.
  • Solo se permiten las formas de pago habilitadas en la plataforma o sitio web de Cyberlucea S.A.S, pudiendo modificarse cuando la institución lo considere sin que eso pueda conllevar ningún tipo de reclamo o reembolso.
  • Los cursos están dictados en su mayoría por dibujos animados, tal cual se informa en el sitio web.
  • Cualquier tipo de injuria o comportamiento indebido durante la cursada de los mismos llevará a dar de baja al usuario de la plataforma (además de las posibles acciones legales que se puedan tomar dependiendo del caso).
  • Excepto que se indique lo contrario en la descripción del curso, todos los cursos online de la plataforma son asincrónicos, ya que se trata de cursos grabados en los que el alumno no tiene contacto directo con el docente.
  • Debe ser mayor de 18 años para adquirir y cursar cualquiera de nuestros cursos.
  • El usuario debe contar con acceso a internet
  • No hay cancelación ni reembolso luego de haber adquirido un curso.
  • Cyberlucea S.A.S se reserva el derecho a cambiar fechas, docentes o modalidades de cursada con aviso previo en cualquiera de nuestros cursos, sin que eso implique necesariamente devolución alguna.
  • Cualquier disputa, conflicto o divergencia que pudiera derivarse de la utilización del Sitio Web y los cursos y productos de la plataforma y de los Términos de Uso se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (Argentina), con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.
  • Cyberlucea S.A.S. siempre intentará proveer el mejor servicio disponible que, de acuerdo a sus recursos y posibilidades económicas y técnicas, se considere apropiada en cada circunstancia. Cyberlucea S.A.S. se reserva el derecho de cambiar la forma en la que presta los servicios, comprometiéndose a informar a los usuarios con la mayor anticipación posible, sin que esto represente necesariamente reembolso o compensación alguna.
  • Cyberlucea S.A.S se reserva el derecho a tomar las acciones legales frente a los eventuales daños y perjuicios que el incumplimiento de estos Términos y Condiciones de Uso le ocasionen.
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  • Una vez emitida la factura, no se podrán realizar modificaciones en la misma.
  • Al abonar el valor del curso, el estudiante o usuario acepta las condiciones de cursada establecidas, las cuales incluyen la asistencia a las clases online y la realización de las actividades y entregas previstas durante la cursada, así como las instancias de evaluación previstas en cada curso o producto o servicio de la plataforma.

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Los cursos, videos, textos, imágenes, audios, material descargable y cualquier otro contenido disponible en Cyberlucea tienen una finalidad exclusivamente educativa e informativa.

La información brindada no reemplaza el asesoramiento profesional, técnico, legal, contable, financiero, médico, psicológico o de cualquier otra especialidad cuando las circunstancias particulares del usuario así lo requieran.

Cada usuario es responsable de evaluar la conveniencia de aplicar los conocimientos adquiridos según su situación personal.

Ausencia de garantías de resultados

Cyberlucea no garantiza que la realización de un curso implique la obtención de empleo, ascensos laborales, aumentos de ingresos, éxito comercial, aprobaciones de exámenes, certificaciones oficiales, recuperación de la salud ni ningún otro resultado específico.

Los resultados dependen de múltiples factores ajenos al control de Cyberlucea, incluyendo el esfuerzo personal, la experiencia previa, las condiciones del mercado y las circunstancias particulares de cada usuario.

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